Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
im Falle einer Teillieferung: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teillieferung in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, JailhouseArt – Streetwear, E-Mail: mail@jailhouseart.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an mail@jailhouseart.de:

An: JailhouseArt – Streetwear,
E-Mail: mail@jailhouseart.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
[Bitte Artikelbezeichnung und Bestellnummer einfügen]
Bestellt am: [Datum einfügen]
Erhalten am: [Datum einfügen]
Name des Verbrauchers: [Name einfügen]
Anschrift des Verbrauchers: [Adresse einfügen]
Datum: [Datum einfügen]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an die von uns benannte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell bedruckte Produkte).
Zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Reklamationen

Sollte es Grund zur Beanstandung geben (z. B. bei fehlerhafter Ware), bitten wir Sie, uns eine E-Mail an mail@jailhouseart.de zu senden. Geben Sie darin bitte die folgenden Informationen an:

Ihre Bestellnummer.
Den betroffenen Artikel und den Grund für die Reklamation.
Optional: Fotos, die den Mangel dokumentieren.

Wir prüfen Ihre Anfrage schnellstmöglich und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um eine Lösung zu finden.

Hinweise zur Rücksendung

Bitte beachten Sie, dass für Rücksendungen die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen sind, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder ist fehlerhaft. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme mit uns können nicht bearbeitet werden.

Empfehlung zur Produktprüfung

Da die meisten unserer Produkte On-Demand hergestellt werden, bitten wir Sie, Ihre Bestellung sorgfältig zu prüfen. So können unnötige Rücksendungen vermieden werden.

Hinweis zur DSGVO-Konformität

Alle von Ihnen im Rahmen des Widerrufs oder einer Reklamation übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und gemäß den gesetzlichen Vorschriften gespeichert.